175 anni al servizio delle persone
Sezione Rich Content
La Posta unisce da 175 anni. Contribuisce sia alla qualità della vita delle persone sia all’attrattiva di comuni e regioni, nonché delle aziende partner e dell’indotto locale. La Posta unisce le quattro regioni linguistiche perché è presente ovunque come fornitore del servizio universale, come azienda e come datore di lavoro.
-
2021
La Posta dispone della rete di filiali più capillare d’Europa
Dal 2021 la Posta ha stabilizzato la rete, mantenendo a circa 800 il numero delle sedi gestite autonomamente. Più del 90% della popolazione può raggiungere entro 20 minuti i punti di accesso della Posta.
-
2010
Nuove buche delle lettere sicure
In tutta la Svizzera 15’000 nuove buche delle lettere sicure sostituiscono quelle esistenti.
-
2005
Due centri del servizio clienti
A Friburgo e Sciaffusa nascono due centri del servizio clienti raggiungibili con un unico numero.
-
Dal 2004
La Posta lancia il modello partner con un progetto pilota che si rivela essere efficace. Oggi, 20 anni dopo, si contano circa 1200 filiali in partenariato, che nel tempo sono diventate un pilastro importante della rete postale.
-
2001
Servizio a domicilio
Spedire un pacco o prelevare denaro contante sulla porta di casa? Adesso è possibile per le persone autorizzate, grazie al servizio a domicilio della Posta.
-
2001
Riassetto della rete di filiali della Posta
Le abitudini della clientela cambiano: negli uffici postali vengono impostati sempre meno pacchi e lettere e anche i versamenti effettuati allo sportello sono in costante diminuzione. La Posta prevede di ridurre il numero degli uffici postali da 3500 a 2500.
-
1998
posta.ch
Alla fine dell’era delle PTT nasce il sito web posta.ch come principale punto di accesso digitale.
-
1995
Bus su chiamata «PubliCar»
AutoPostale introduce «PubliCar», un bus su chiamata flessibile come alternativa ottimale al servizio di linea nelle aree scarsamente popolate.
-
1978
Prelevare denaro al Postomat, un gioco da ragazzi
Nell’ufficio della Schanzenpost di Berna viene messo in funzione il primo Postomat.
-
1977
Aprire un conto corrente all’ufficio postale
Negli uffici postali di grandi dimensioni la clientela può ora aprire un conto corrente postale.
-
1912
Distributori automatici di francobolli
La Posta si impegna ben presto a digitalizzare alcuni servizi. Nel 1912 vengono installati nell’atrio degli sportelli nelle grandi città i primi distributori automatici di francobolli, di colore verde e realizzati in Germania. Presto, oltre ai francobolli, i distributori sono in grado di emettere anche cartoline postali.
-
1906
Il primo autopostale, l’inizio di un lungo viaggio
La prima corsa di automobile postale collega Berna a Detligen. Ma bisognerà aspettare ancora alcuni anni prima di sentir risuonare il famoso «tü-ta-too».
-
1906
Traffico dei pagamenti mediante la Posta
La Posta viene dotata di un «servizio dei conti correnti e delle girate» in quanto fornitrice ideale grazie alla sua fitta rete composta da 4000 sedi d’esercizio. Ormai chiunque può aprire un conto ed effettuare transazioni senza contanti.
-
1880-1900
Primo boom dell’edilizia postale
Nelle capitali cantonali e in altre importanti località sorgono circa 26 edifici postali monumentali. Piccole o grandi che siano, con queste strutture la Posta rappresenta il nuovo Stato federale in tutte le regioni della Svizzera. Nei comuni gli edifici postali diventano al contempo l’abitazione del buralista postale. Le dinastie dei buralisti postali a volte durano per generazioni.
-
1849
Legami locali
Agli inizi del XIX secolo i servizi postali sono ancora privati, ma in breve tempo nascono le amministrazioni postali cantonali. Con la fondazione dello Stato federale nel 1849 tali amministrazioni vengono riunite sotto un’unica Posta federale.
Il viaggio continua
Altri viaggi nel tempo
Sezione Rich Content
Fonti iconografiche:
1998: screenshot dell’8 ottobre 1997, web.archive.org
1978: una cliente preleva denaro al Postomat. Foto: Peter Baur, Herrenschwanden, Museo della comunicazione, Berna
1977: una pubblicità del conto corrente postale, archivio delle PTT, Köniz
1912: buca delle lettere con distributore automatico di francobolli, 1911, archivio delle PTT, Köniz
1906 In marcia! Il primo autopostale: la prima generazione di autopostali nel cortile della Posta centrale di Berna, 1906, Museo della comunicazione, Berna
1906 Traffico dei pagamenti mediante la Posta: sportello dei conti correnti postali della Posta centrale di Ginevra, 1935, Museo della comunicazione, Berna
1880-1900: Posta centrale di San Gallo, 1887, Museo della comunicazione, Berna
1849: insegna postale della Posta federale a Ginevra, Museo della comunicazione, Berna