Gestion saine des adresses
Des adresses toujours actualisées

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En Suisse, quelque 600 000 personnes déménagent chaque année. Ce faisant, elles oublient souvent de communiquer leur nouvelle adresse. Pour les organisations et les entreprises actives dans le secteur de la santé, il est indispensable de vérifier régulièrement les adresses clients afin que leur patientèle et leur clientèle restent joignables. 

Vos besoins
Adresses à jour et correctes

Sécurité
est notre priorité absolue

  • Sécurité maximale des données et de l’information
  • Canaux de transmission des données sûrs
  • Certification ISO 27001

Standards de la branche
pour une mise en œuvre efficace

Vos possibilités
Les services d’adresses de la Poste

La Poste dispose des données d’adresses les plus actuelles et de la plus grande base de données des déménagements en Suisse. Elle propose différentes prestations relatives à la gestion d’adresses sécurisée. Elle est le partenaire idéal pour le contrôle, la mise à jour et le traitement de votre base de données d’adresses.

Contrôler maintenant la qualité des adresses
Gratuit, sans engagement

Une femme vérifie des adresses

Tenir à jour la base de données d’adresses
Traitement d’adresses

Avec un traitement régulier des adresses,

  • vous pouvez contacter votre patientèle ou votre clientèle de manière directe.
  • vous garantissez vos activités présentes et futures.
  • vous évitez des processus internes couteux.
  • vous obtenez des informations détaillées pour chaque adresse.

Et ce n’est pas tout: c’est vous qui choisissez la fréquence et le canal d’accès technique que vous souhaitez utiliser pour le traitement de vos adresses. 

Jeune collaboratrice d’un call center saisissant des fichiers d’adresses dans une base de données.

Identifier immédiatement les adresses non valides
Contrôle d’adresses

Ce service est particulièrement adapté aux processus d’onboarding en ligne ou aux applications internes et s’y intègrera parfaitement.

Le contrôle d’adresses

  • permet de vérifier les adresses des personnes physiques et morales.
  • aide à la saisie grâce à la saisie semi-automatique (autocomplete).
  • s’effectue en quelques secondes dès la saisie dans le système.

Grâce au contrôle d’adresses, les adresses non valides ne sont plus saisies dans votre système.

Recevoir les adresses des déménagés de manière proactive
Annonce de déménagement

Sur la page relative au déménagement de la Poste, les personnes qui déménagent ont la possibilité communiquer directement aux contacts commerciaux leur nouvelle adresse.

Les annonces de déménagement vous donnent les avantages suivants:

  • Réception des adresses des personnes ayant déménagé actualisées quotidiennement
  • Offres de marketing de dialogue spécifiques pour les personnes qui déménagent
  • Niveau de fidélisation élevé de la clientèle, car les personnes qui déménagent choisissent votre entreprise en toute connaissance de cause

Recherche d’adresse en cas de factures impayées
Rechercher des adresses

En cas de factures impayées, nous entreprenons une recherche d’adresses ciblée. En clarifiant les changements d’adresse ou les divergences, nous contribuons à accélérer l’inscription au crédit.

Les recherches d’adresses sont d’abord effectuées en Suisse, mais sont également étendues à l’étranger si cela est souhaité et nécessaire.

Nous vous conseillons volontiers pour trouver la solution qui convient le mieux à vos besoins.

Avons-nous éveillé votre intérêt?
Nous sommes à votre disposition pour un conseil personnalisé.

Appelez-nous

Du lundi au vendredi: de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

+41 58 386 67 67

+41 58 386 67 67

Écrivez-nous

Nous sommes là pour vous aider
gestion-des-adresses@poste.ch

Pour les personnes sourdes

Pour les personnes sourdes ou malentendantes

Adresse

Poste CH SA
Centre de compétences Adresses
Sternmatt 6
Case Postale
6010 Kriens 2